Opinie, poglady, komentarze...
Od przyszłego roku ponad 100 spraw w urzędach załatwić będzie można drogę elektroniczną – obiecuje wiceminister w MSWiA. Czy w ten temat – mówiąc kolokwialnie - będą wchodziły nasze samorządy, jeśli tak to jak są już przygotowane do świadczenia e–usług i ewentualnie jakie konkretnie sprawy będą dostępne tą drogą?
* Anna Krawiec, Naczelnik Wydziału Organizacyjno-Prawnego Urzędu Miasta Lubań
- Odpowiadając na to pytanie należy wyjaśnić, co to są e-usługi. E-usługi to realizowanie usług za pomocą Internetu lub sieci elektronicznej przy minimalnym udziale człowieka. Ustawa o informatyzacji podmiotów publicznych nakłada, między innymi na jednostki samorządowe, obowiązki związane z realizacją polityki państwa w zakresie informatyzacji. Informatyzacja samorządów jest na różnym poziomie, gdyż zależy to w dużej mierze od posiadanych środków finansowych. Jest procesem długotrwałym, wymagającym zmian w wielu dziedzinach prawa. Samorząd Miasta Lubania już od kilku lat realizuje zadania związane z informatyzacją nie tylko Urzędu, ale również podległych jednostek. Można powiedzieć, iż informatyzacja urzędu przebiega etapami. W pierwszej kolejności pracownicy zostali doposażeni w odpowiedni sprzęt komputerowy, następnie wykonana została instalacja sieci komputerowych w budynkach urzędu na pl.Lompy i Mickiewicza, a także nastąpiło połączenie wszystkich budynków magistratu w jedną sieć. Wykonanie tych zadań było bardzo istotne, gdyż bez tego nie można by było wdrożyć elektronicznego obiegu dokumentów, a tym samym świadczyć e-usług. Na podkreślenie zasługuje fakt, iż część środków finansowych na te zadania pozyskane zostały w ramach dotacji z MSWiA. Wracając do pytania muszę stwierdzić, iż Urząd Miasta od strony technicznej jest przygotowany do świadczenia e-usług dla mieszkańców naszego miasta. Posiadany aktywną skrzynkę podawczą, dzięki której urząd może przyjmować dokumenty opatrzone elektronicznym podpisem kwalifikowanym, ponadto posiadamy dostępną usługę na platformie e-PUAP, gdzie znajdują się elektroniczne formularze. Jednak aby urząd w pełni realizował e-usługi musi wdrożyć elektroniczny obieg dokumentów. W chwili obecnej pracownicy przechodzą szkolenia, które pozwolą im od nowego roku realizować zadania przy pomocy tego systemu. Do końca roku określony zostanie katalog spraw, które będzie można załatwić przez internet.
* Wojciech Zembik, wicestarosta lubański
- Informatyzacja urzędów jest procesem, który musi być przeprowadzany ciągle, a także dużymi skokami jeżeli są takie możliwości finansowe. Ilość spraw spływających do urzędów, w tym też do Starostwa Powiatowego w Lubaniu, powoduje coraz większe trudności w ich załatwianiu. Zasadnicze znaczenie ma też charakter tych spraw, których stopień skomplikowania wymaga w tej chwili zaawansowanych systemów informatycznych.
Powiat lubański podjął się realizacji wspólnie z gminami projektu mającego na celu cyfrową konsolidację siedmiu urzędów. W tym celu stworzono konsorcjum, w skład którego weszły następujące jednostki: powiat lubański oraz gminy - Leśna, Lubań, Olszyna, Platerówka, Siekierczyn, Świeradów-Zdrój. Jeszcze w tym roku te jednostki wydadzą na informatyzację około 1.200.000 złotych otrzymanych z Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji. W ramach tych wydatków zostanie rozbudowana sieć teleinformatyczna, zakupiony nowy sprzęt (serwery, stacje robocze, sprzęt peryferyjny, PIAP-y, urządzenia aktywne) i oprogramowanie administracyjne (elektroniczny obieg dokumentów, platforma e-usług publicznych, wzory dokumentów elektronicznych oraz ścieżek, workflow, kwalifikowany podpis elektroniczny). Oczywiście zakup to jedno a wdrożenie tak, by system spełniał oczekiwania petentów i urzędników to bardzo trudne zadanie dla wszystkich. Myślę, że w roku 2011 będziemy mogli ocenić całość działań dotyczących informatyzacji urzędów w powiecie lubańskim. Docelowo wszystkie sprawy mają być załatwiane drogą elektroniczną. Również część petentów, którzy nie radzą sobie z nowymi technologiami będzie załatwiana z życzliwą pomocą urzędników.
Z dnia: 2009-10-07, Przypisany do: Nr 19(378)